U engageworks.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i štititi vaše podatke.
Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zbog pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na engageworks.company. Cijenimo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako rukujemo vašim podacima prilikom posjete naše web stranice i upoznaje vas s vašim pravima te pravnom zaštitom.
Ova politika primjenjuje se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
možemo prikupljati različite vrste informacija za upravljanje, pružanje i unaprjeđenje naših usluga vama:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam dostavite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu upotrijebiti za kontakt ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i informacije za naplatu
Prijave na račune i postavke
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi (“Podaci o korištenju”). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg dolaska
Vrijeme provedeno na stranicama
Dodatni dijagnostički podaci
Kolačići i podaci o praćenju
mi obrađujemo i koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako obrađujemo i koristimo vaše informacije
engageworks.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje Usluge korisničke skrbi i podrške
Pružanje korisničke podrške, odgovaranje na vaše upite i rješavanje tehničkih problema.
za upravljanje i pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavještavamo vas o izmjenama u našim uslugama, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i sprječavanje prijevare
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo surađivati s tvrtkama i pojedincima trećih strana kako bismo omogućili našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima isključivo radi izvršavanja ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših zakonskih prava
Zaštitu od pravnih zahtjeva
Zaštita naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevara ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne transfere
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše osobne informacije mogu biti prenesene entitetu koji ih preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim informacijama.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, no imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije u potpunosti sigurna. Iako upotrebljavamo komercijalno prihvatljive mjere zaštite vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu potpunu sigurnost.
Naši sigurnosni postupci uključuju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurna poslužiteljska infrastruktura
Redoviti sigurnosni pregledi
Kontrole pristupa i autentifikacija
Edukacija zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ukoliko primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, molimo vas da nas odmah obavijestite koristeći kontakt informacije iz odjeljka “Kontaktirajte nas” u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, imate određena prava vezana uz vaše osobne podatke. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem informacija navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo primiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave svi netočni ili nepotpuni osobni podaci.
Brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka od nas u određenim situacijama, kao što je kada ti podaci više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili zbog razloga koji se tiču vaše posebne situacije.
Privatnost djece
Naša usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i saznate da je vaše dijete dostavilo našoj tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako otkrijemo da smo prikupili osobne podatke djece bez potvrde roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo potrebne korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa te još 30 dana nakon njegovog zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Čuvaju se 90 dana radi sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati veze na druge web stranice koje nisu u vlasništvu naše tvrtke. Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama tih trećih strana i ne snosimo odgovornost za njih. Preporučujemo da pažljivo pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Vodimo službene stranice na društvenim mrežama na kojima nam se možete pridružiti. Na vaše interakcije tamo primjenjuju se politike privatnosti tih platformi.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji koristimo našu uslugu.Ovi pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Promjene ove Politike privatnosti
Mi možemo povremeno ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo izmjene u ovoj politici, korisnike ćemo obavijestiti putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijesti putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Međimurska ul. 12, 42000, Varaždin, Hrvatska
Telefon: +38542234100
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST